ОЛХ доставка риски для продавца

0
55
ОЛХ доставка риски для продавца фото

Существенным конкурентным преимуществом для продавца, помимо цены и качества товара, на интернет площадке OLX станет активация возможности купить онлайн – ОЛХ Доставка (ранее – «Безопасная сделка»).

ОЛХ доставка для продавца

При таком способе практически исключается мошенничество, а за безопасность проведения платежей отвечает сама площадка OLX, которая активно и рекламирует данную опцию.

Но несет ли в себе какие-то скрытые риски для продавца услуга ОЛХ-Доставка, о которых сложно догадаться с первого раза?

Портал Seller-Rating публикует детальный обзор угроз для продавца с использованием данной функции.

ОЛХ доставка: риски для продавца

Схема безопасной покупки с «замораживанием» средств на карте до успешного получения является очень продуманным техническим решением со стороны OLX, а партнер Новая Почта берет на себя обязательства по контролю за личностью получателя и корректности посылки. Однако есть и свои риски.

  • риск отказа от товара: продавец рискует гораздо меньше, так как в случае отказа обратную доставку в исходный пункт ему оплатит ОЛХ;
  • оплата упаковки: нужно учитывать, что покупатель в схеме ОЛХ доставки оплачивает за саму доставку и комиссию за перевод средств, а достаточная упаковка должна оплачиваться отправителем, то есть продавцом – об этом вам сразу сообщит менеджер при отправке посылки и в большинстве случаев настоятельно порекомендует приобрести надлежащую упаковку;
  • риск порчи посылки в дороге: в данном случае оглашенная стоимость равна сумме перевода покупателю, а сам товар застрахован Новой почтой от подобных рисков, однако каждая ситуация индивидуальна и не редки случаи когда почта затягивает процесс рассмотрения возмещений или попросту отказывает, ссылаясь на вину самого отправителя или недостаточную упаковку; впрочем после получения товара это уже станет проблемой самого покупателя;
  • ошибки в данных накладной: покупатель мог заполнить неверно номер отделения и/или населенный пункт, и в этом случае посылка поедет до указанного пункта и только по истечению срока вернется бесплатно в исходное отделение – денежных потерь нет, однако затрачивается время, и покупатель может отказаться от сделки;
  • отправку нельзя перенаправить: накладные, созданные через ОЛХ технически невозможно перенаправить на другое отделение – нужно только отменять заказ и оформлять возврат – это было сделано с целью борьбы с недобросовестными продавцами, однако серьезно усложняет жизнь в обычных ситуациях;
  • потерянное время – покупатель не забирает товар: посылка может ожидать до 5 дней в отделении покупателя и за это время продавец не имеет рычагов воздействия – и в случае автоматического возврата теряется еще и время на доставку и лишнюю поездку в отделение;
  • технические проблемы или блокировка карты: покупатель может успешно забрать посылку, однако деньги так и не зачислены – так может произойти если карта неактивна, указана неверно либо по другим техническим причинам, иногда нужно просто подождать и перевод обработают автоматически;
  • риск нарваться на мошенника: злоумышленник может и не планировать вовсе забирать посылку, а после отправки ему становится доступна информация о фамилии, имени и мобильном телефоне, которую он может использовать для добычи данных о карте в процессе общения в чате;

Безопасно ли продавать с OLX доставкой: выводы

Подводя итог, можно сказать, что данная функция при правильном и осознанном применении, является практически безрисковой для самого продавца.

В любом случае при продаже товаров через интернет следует соблюдать осторожность, никому не разглашать конфиденциальную банковскую информацию и не верить в заманчивые предложения.

Читайте также:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here